Beim Erwerb von Edelmetallen durch Verbraucher besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Aufgrund der starken Schwankungen der Edelmetallpreise auf den Finanzmärkten ist auch das Widerrufsrecht für diese Produkte ausgeschlossen.

Sollten Sie Unstimmigkeiten mit unserer Rechnung feststellen, bitten wir Sie, uns diese innerhalb von drei Werktagen (außer an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen) nach Erhalt der Rechnung per E-Mail an [email protected] mitzuteilen.

Im Falle einer Einigung über die Rückabwicklung des Vertrages oder eines Rücktritts von unserer Seite wird die Rücksendung der Ware nur nach vollständiger Erstattung des Kaufpreises sowie der Versandkosten durchgeführt. Dies schließt auch etwaige offene Abholkosten mit ein.